دور أنظمة دعم القرار في المستويات التنظيمية المختلفة:

دور أنظمة دعم القرار في المستويات التنظيمية
المختلفة:

يبرز دور نظم دعم القرار في استخدام مختلف النماذج التي
يسمح بها في كل مستوى من مستويات التنظيم(1) وهي:

1- المستوى الإستراتيجي (الإدارة العليا):

وتستخدم فيها النماذج الإستراتجية المساهمة في عملية
التخطيط الإستراتيجي. ومن أمثلة هذه النماذج تلك المستخدمة في تحديد الأهداف
الإستراتيجية، وتخطيط عمليات الإندماج أو الإستحواذ، واختيار موقع المصنع وإجراء
التحليل البيئي.

(1)منال محمد الكردي وجلال إبراهيم العيد: مرجع سبق
دكره، ص327

2- المستوى التكتيكي (الإدارة الوسطى):

يتم فيه التعامل مع النماذج التكتيكية التي تستخدم في
عمليات تخصيص موارد المؤسسة والرقابة عليها، ومن أمثلتها تلك النماذج التي تهتم
بتخطيط القوى العاملة، وتخطيط ترويح المبيعات، وإعداد الموازنات، وغالبا ما تغطي
هذه النماذج فترات زمنية قصيرة الأجل مقارنة بالنماذج الإستراتيجية.

3- المستوى التشغيلي:

تستخدم النماذج التشغيلية فيه لدعم أنشطة العمل اليومية،
والتي تتم في المستويات الدنيا التنفيذية. ومن أمثلة هذه النماذج، تلك التي تستخدم
في جدولة الإنتاج، والرقابة على المخزون، وتخطيط عمليات الصيانة، والرقابة على
الجودة.

» نظام دعم القرارات التنظيمية
» و سائل و أنظمة الدفع و السداد في التجارة الإلكترونية
» التبويبات المختلفة للمشروعات الاستثمارية
» أنواع نظام دعم القرار
» مفهوم القرار الاستثماري